Ohje SEPA -tilaukseen.
Tilaaminen
Selaa tuotteita verkkokaupassa ja lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.
Siirry kassalle ("Checkout").
Täytä toimitustiedot huolellisesti (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero).
Valitse maksutavaksi SEPA-pankkisiirto.
Vahvista tilaus – saat maksutiedot sähköpostiin ja/tai näytölle.
Sähköposti
Tarkista sähköpostisi tilausvahvistuksen osalta (myös roskapostikansio).
Viestissä näkyvät kaikki tarvittavat maksutiedot:
Saajan nimi ja IBAN-tilinumero
Viitenumero tai maksun viesti
Summa ja eräpäivä
Säilytä viesti maksun suorittamista ja tilauksen seuraamista varten.
Pankkimaksu
Kirjaudu omaan verkkopankkiisi.
Tee uusi maksu tilausvahvistuksen tietojen perusteella:
Syötä oikea IBAN ja saajan nimi
Lisää viitenumero tai viesti, jos sellainen on annettu
Tarkista summa ja vahvista maksu
Huomioi, että SEPA-maksuissa käsittely voi kestää 1–5 arkipäivää.
Lähetys
Kun maksu näkyy kauppiaan tilillä, tilaus käsitellään.
Saat uuden sähköpostiviestin, kun tilauksesi on postitettu.
Viestissä voi olla myös seurantakoodin (riippuen toimitustavasta).
Paketti toimitetaan valitsemaasi osoitteeseen yleensä 4-10 päivän kuluessa.
Ohje Klarna -Tilaukseen.
Lisää tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle
- Valitse haluamasi tuotteet (esim. "Pyhä Yrtti 25% Laajan spektrin CBD-ihoöljy") ja lisää ne ostoskoriin.
- Kun olet valmis, siirry ostoskoriin ja sieltä eteenpäin kassalle.
Tarkista tilausyhteenveto ja valitse maksutapa
- Kassalla näet tilausyhteenvedon, joka sisältää tuotteet, niiden hinnat, toimituskulut ja verot (esim. alennuskoodi, jos sinulla sellainen on).
- Valitse maksutavaksi Klarna.
- Tarkista, että toimitusosoite on oikein
- Napsauta "Pay now" (Maksa nyt).
Valitse Klarnan maksuvaihtoehto
- Sinut ohjataan Klarnan maksuvaihtoehtoihin.
- Voit valita, miten haluat maksaa:
- Valitse haluamasi maksuvaihtoehto ja napsauta "Continue" (Jatka).
Vahvista numerosi Klarnalla
- Jos käytät Klarnaa ensimmäistä kertaa tai sinut pyydetään vahvistamaan numerosi, syötä puhelinnumerosi.
- Klarna lähettää sinulle 6-numeroisen vahvistuskoodin tekstiviestillä.
- Syötä saamasi koodi sille varattuun kenttään ja napsauta "Continue" (Jatka).
Valitse tarkempi maksutapa (tarvittaessa)
- Jos valitsit "Pay in full" -vaihtoehdon, sinua pyydetään valitsemaan tarkempi maksutapa:
- Valitse haluamasi maksutapa ja napsauta "Continue" (Jatka).
Siirry pankkiin maksamaan (jos valitsit pankkimaksun)
- Jos valitsit "Pay by bank", sinut ohjataan pankkisi kirjautumissivulle.
- Kirjaudu sisään pankkiisi ja vahvista maksu ohjeiden mukaisesti.
- Muista palata Klarnan sivulle, kun olet kirjautunut pankkiisi ja hyväksynyt maksun, jotta Klarna voi vahvistaa ostoksen.
Viimeistele ostos
- Kun maksu on vahvistettu (joko kortilla, pankkisiirrolla tai Klarnan omien ehtojen mukaisesti), ostoksesi on valmis. Saat vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiisi.